Canal de Denúncias

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Um canal de denúncias é um meio pelo qual os funcionários, parceiros de negócios, clientes e outras partes interessadas podem relatar violações de políticas ou condutas inadequadas dentro de uma organização. Geralmente, é uma ferramenta confidencial que permite que as pessoas denunciem atos ilícitos, como fraude, assédio, discriminação, corrupção ou outras violações éticas.

Os canais de denúncias são importantes porque permitem que as organizações detectem atividades ilegais ou inadequadas em seus negócios o mais cedo possível, antes que possam causar danos significativos à empresa ou a outras partes interessadas. Além disso, eles demonstram um compromisso da organização em manter altos padrões éticos e de conformidade.

Os canais de denúncias podem ser operados internamente pela organização ou por uma empresa terceirizada especializada em gerenciamento de denúncias. Eles podem ser acessados por meio de diferentes meios, como telefone, e-mail, webformulários e aplicativos móveis. É importante que as organizações comuniquem claramente aos seus funcionários e partes interessadas a disponibilidade do canal de denúncias e como ele pode ser acessado.

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